当社の営業は、営業課・直営課の2課制。営業課は、全国各地のセレクトショップへブランドを売り込み、当社商品取り扱いの規模拡大を狙う。年4回行われる展示会にて商品受注を多く取ることで、売上につなげていく。直営課は、オンリーショップの店舗運営全般に携わる、いわばスーパーバイザー的な役割を果たす。それぞれの課において、商品を売るための交渉力だけではなく、マーケティング力やコミュニケーション力など、総合的な力が要求される。

営業課、直営課の共通点は、利益を上げるために綿密な売上計画を立て、タイミングよく実行に移していくこと。マーケティング調査に基づいた販促の提案はもちろん、他店舗の状況を踏まえ、担当店に合わせた売上戦略のアドバイス提供など、日々密な情報交換を行う。立地や広さ、お客様の傾向を把握して、話を進めていく。そのためにも、ショップのスタッフとの信頼関係を築き上げることも重要な仕事の１つである。

商品は現場でしか動かない。それゆえ、商品を売るスタッフのモチベーションをいかに上げるかということが重要である。日々トレンド情報や競合ブランドの情報等をお店に流すほか、月に１回必ず開くミーティングでは、今やるべきことや目標をスタッフ自身に考えてもらう機会を作る。営業サイドからも、客観的にみた問題点・改善策を的確に伝え、様々な視点から売上アップにつなげていく。